Clover Magic Seagate 5*

Все негативные отзывы не соответсуют реалиям, либо написаны людьми,которые хотят дешево-богато!Отдыхали семьёй, утром рано приехали, заселились по договорённости,не ждали до 12 или 14.00. Номер не новый, но с ремонтом, кондиционер работает отлично, всё необходимое есть в номере. Кровати не убиты, матрасы новые. Далее про питание. Питание на очень высоком уровне: не пересолено, не перчёно, не остро, а главное вкусно и разнообразно. Курица, баранина, рыба( стэйки форели, дорадо, скумбрия ), были мидии, креветки и прочие морские вкусняшки, сыры, фрукты, овощи.Телятина и прочие мясные блюда. Пиццы, бургеры лепёшки и пиде. Еды просто навалом. Мороженого всем хватает, ну немного придётся постоять в очереди. Алкоголь крепкий только из маленьких бутылочек( 50мл.) Открывают при вас и разливают. Вино белое очень вкусное, пиво как обычно. Завтрак стандартный. По анимации: это не тумовочный отель,а просто отдохнуть от суеты, поэтому зарядка игры , мини клуб детям и вечером дети -диско и для взрослых диско. Такси в центр Билека туда и обратно 30$это нормально, в отеле 40. Ну конечно же море- очень, очень близко с отелем, видно от большого бассейна. Заход метра 2 с камушками, дальше песок. Вообще на пляже песок, чисто и много лежаков. Очень приличный кусок пляжа и никто возле себя не трется. Море прекрасное! Комплимент от отеля был и на день рождения ( вино в бутылке и фрукты) - спасибо! По ротовирусу, на мой взгляд это всё индивидуально- наши дети и мы не болели, я тоже не видела детей которые тошнило, как многие тут пишут. В отеле преимущественно иностранцы.
В общем подводя итоги, мы не первый раз путешествовали, достаточно с чем есть сравнить и могу сказать, что я осталась очень довольна и отлично провела время с семьёй!

Отдыхали с семьей 22.08.2024 по 02.09.2024
Скажу честно, летели туда с плохим настроем и заранее разочарованными, потому что начитались гневных отзывов про отель, но прилетев на место, увидели совершенно противоположную картину, не такую мрачную и страшную, как расписывали пользователи здесь в комментариях (на вкус и цвет, товарищей нет, как говорится, постараюсь дать максимально объективный отзыв, без личностных суждений).
В целом, отель очень неплохой и подходит как раз для спокойного отдыха с детьми и семьей, а не для тусовок и суеты (мы как раз искали место, где можно просто отдохнуть)
Из плюсов:
Номер нам достался очень хороший и современный после ремонта, вид соответствовал виду, заявленному на сайте отеля. Мы бронировали номер категория SV (вид на море). Единственное, мы начитались, что тут со скандалами переселяют людей, но нас переселили спокойно на этаж ниже без каких - либо претензий, возражений и скандалов в номер нашей оплаченной же категории.
В номерах есть тапочки, жидкое мыло в ванной, стаканчики, чайники, вешалки.
В принципе убирают номера неплохо, но можно было бы и получше. Сказать, что номер был грязный - соврать самому себе и другим. У нас регулярно выносился мусор, менялись полотенца и постельное белье (делали даже дизайн из простыней). Полы конечно моют некачественно, но всегда можно попросить протирать получше (при нас мыли тщательно и без скандалов).
Платный вайфай хороший, у меня ловил везде и в номере, и на пляже. Стоит того, чтобы его оплатить.
Напротив ресепшн у входа сидит русскоговорящая девушка, она же записывает постояльцев на ужин «a la carte» и помогает с другими вопросами, возникшими в период отдыха в отеле. Рядом с девушкой есть стол, где можно арендовать машину или заказать трансфер.
В отеле также есть хамам, спа и баня (баня бесплатная, все остальные процедуры - платные)
Пляж отличный: в основном песок, но при заходе в море - камушки, хотя есть и местами песочек, особенно, когда отлив, что еще больше облегчает заход в море. Лучше приобрести тапочки резиновые специальные для такого случая, если есть проблемы со стопами или просто сильно чувствительно ходить по камушкам (для нас было приемлемо и не больно). Удобные шезлонги, и столики пластмассовые маленькие. Море относительно спокойное, волны, на которых можно «покачаться» появляются ближе к 16 вечера. На кануне отъезда, где-то в море был шторм, поэтому на утро море было слегка буйным, но это не пугало. На пляже, как у бассейна, есть спасатель. Пляж практически каждое утро убирали примерно с 8 утра (лично видела, как сотрудники собирали мусор и разравнивали песок), так что сказать о том, что пляж был грязный и что там невозможно находиться и не за ним не следят - это также соврать самому себе и другим. Помимо этого рядом с шезлонгами были небольшие мусорные урночки в виде керамических горшков СПЕЦИАЛЬНО для мусора и для цивилизованных граждан, а не для хрюшек, которые сами засоряют пляж и потом жалуются, что «пакетики от воды и сигареты мешают отдыхать»… всегда можно подобрать и выкинуть спокойно самим, если сильно мешает и режет глаза - проявить инициативу, а не раздувать из за пустяка проблему!!! Персонал в принципе ходит по пляжу по несколько раз за день: кто-то убирает стаканы и тарелки, кто- то собирает мусор (лично видели). Не всегда идеально конечно, но по крайней мере, делают это, а не создают видимость.
Пирса нет, к сожалению, как у больших отелей-соседей рядом, но это и не главное, купаться в море спокойно можно и без него (… а если сильно хочется сходить на пирс, всегда можно включить смекалку… :) )
На пляже очень хороший и достаточно просторный бар, который работает с 10 утра до 18:30 примерно. Можно не обедать в основном ресторане, так как в баре на пляже, помимо качественного и вкусного пива, а также других безалкогольных напитков, каждый день нам готовили пиццу, картошку по-деревенски, разные овощные нарезки, нагеттсы и предоставляли несколько разных соусов на выбор. Были и котлеты и даже крылышки как-то. По воскресеньям готовили бургеры. Еда на пляже вкусная. Сам бар относительно чистый, но так как все заходили сразу с моря мокрыми и с ногами в песку, то пол был, естественно не в идеально чистом состоянии, но на это мы не обращали внимания, тем более его периодически несколько раз за день вытирали сотрудники.
На пляже много народу, но найти свободных пару шезлонгов не составляет труда, начиная спокойно с 9 утра. Нехватку шезлонгов в принципе создают сами отдыхающие, в этом нет вины персонала отеля. Многие просто бросают свои вещи, чтобы его занять, создавая видимость, а потом сами пропадают на полдня или в бассейне, где также есть шезлонги или на экскурсии, поэтому кому-то может действительно и не хватить места, но на нашем отдыхе никто не мучился с этой проблемой.
На территории отеля два бассейна: детский и взрослый. Чистят их по вечерам (лично видели). Есть горки, которые работают по графику с 10 до 12 и с 15 до 17 (хотя несколько дней они работали без перерыва и можно было на них кататься спокойно и в обед). Катаются на них не только дети, но и много взрослых и молодых людей. Конечно, они не такие высокие и навороченные, как в соседних отелях, но тоже не менее весело и здорово скатываться с них в прохладный бассейн в жаркий день.
Для маленьких детей на территории отеля есть очень хороший детский клуб, детская анимация по вечерам тоже очень хорошая.
Для взрослых анимация тоже есть, но ее объявляют не так масштабно, как в других отелях по соседству, но она есть!!! У входа на пляж висит стенд с предстоящими мероприятиями (какие в течение дня проходят и какие будут на вечернем шоу). Есть и зарядка, и игра в поло, и в дартс на пляже, и волейбол на пляже и зумба (не плохо подходит, если вы решили позаниматься активно в период своего отдыха). В самом отеле на первом этаже есть спортзал с относительно новыми беговыми дорожками и крытым бассейном (другие тренажеры тоже есть, есть парочка и на улице напротив бара у пляжа для занятия спортом на улице).
Вечерние шоу очень интересные и классные: приглашали и акробатов, и танцоров народных турецких танцев, аниматоры устраивали также смешные конкурсы на лучшую пару отеля, мистера и мисс/ миссис отеля. Чем же плоха самодеятельность ?! Отель изначально не заявляет что вечерние шоу будут с турецкими звездами или известными личностями мирового масштаба. Как по нам, все было превосходно. Правда заканчиваются все развлечения где- то в 10 вечера. Остальное время - в вашем распоряжении. Для любителей шоппинга идеально подойдет ( рядом с отелем 2 больших outleta) Это пятерка, поэтому и мероприятия хотелось бы помасштабнее, побольше и подольше (это пожелание).
Однако, в баре на пляже с 23:30 примерно проходили вечеринки до 2 ночи. Кто знал, тот ходил. Сначала было мало человек, но потом люди узнавали об этом и подтягивались, поэтому было весело. Музыка неплохая, зажигательная, но не сильно молодежная, хотя мы и под такую охотно танцевали и было весело.
Поэтому взрослым тоже можно найти здесь для себя занятия и не скучать.
Про еду: в основном ресторане: еды ОЧЕНЬ МНОГО ( как для европейских граждан, так и для турецких- национальные блюда), она ОЧЕНЬ вкусная, хорошо прожаренная и протушенная (во время нашего отдыха никто не отравился, приезжали, конечно, скорые, но это в основном из за тепловых ударов у детей, бегающих без присмотра родителей, и из-за сильно перепивших отдыхающих. На столах разнообразные фрукты: арбуз, персики, сливы, яблоки, были и виноград и бананы. Фрукты в обед и вечером. Даже в лобби при входе в отель стояла большая ваза с вкусными яблоками для гостей. Много вкусных десертов: и пахлава и разнообразные пирожные, и в стаканчиках по типу муссов. Все вкусно. Завтраки традиционные и поскромнее ужинов, конечно, но можно делать жареные сэндвичи на гриле и попросить омлет с начинкой. В ресторане чисто, официанты работают слажено и достаточно быстро убирают столы.
Мы были и на турецкой ночи (были и вкусные домашние суши, и плов с морепродуктами, и национальные турецкие закуски и блюда и торты и другие разнообразные угощения) и на национальном празднике 30 августа (День Победы): тут нас удивили не только праздничным оформлением, но и огромным жаренным тунцом и мясом на вертеле. Как то даже делали тако и люля- кебаб, шаурма для гостей в общем, ОГРОМНОЕ РАЗНООБРАЗИЕ ЕДЫ.
До 2 ночи всегда есть «ночной суп», можно спокойно спустится и перекусить, если проголодались поздно вечером.
Напротив детского бассейна есть беседка - там готовят национальные лепешки гёзлеме с 12 до 16. Тоже очень вкусно и никто не отравился.
Еще мороженое выдают в обед в зале у бара в лобби, там же и сладости можно турецкие попробовать и посидеть с чашечкой кофе.
На барах в лобби и у бассейна готовят вкусные разнообразные коктейли в не ограниченном количестве разных цветов и вкусов, только вот будьте готовы к тому, что если вы хотите какой- то сложный или авторский коктейль, то лучше покажите его рецепт и переспросите есть ли в наличии нужный для коктейля алкоголь, будьте тактичными и терпимыми.
Единственные недостатки, над которыми нужно работать, это конечно уборка номеров (я писала выше, что убирались не так плохо, но могли бы намного лучше). Здорово было бы если б предоставлялись пакетики с зубными щетками, шампунем и гелем для душа с регулярной их заменой, если заканчиваются и сейф!!!
Также было бы славно, если бы у главного входа в отель высадили красивые цветы для презентабельности (а то клумба перед отелем завяла и никто ее не поливал) и вид был бы совершенно другим.
Хотелось бы, чтобы анимация не просто объявлялась, а чтобы аниматоры как- то завлекали людей и зазывали активно и чтобы она проводилась там, где много людей - у того же бассейна у ресторана, например, было бы классно ввести утреннюю зарядку в бассейне, чтобы люди смотрели и присоединялись, и какие- нибудь конкурсы и соревнования на воде тоже, помимо поло.
В целом, хороший отель, но есть к чему стремиться. Мы остались довольны. Никто не отравился, никого не обидели и не обделили. Так что, отель подходит для спокойного семейного отдыха - рекомендуем.

Отдыхали в этом отеле с 21.08 по 27.08.2024
Очень пожалели, что приехали сюда, заявлены 5* и близко нет 2 максимум;Пирса нет;анимацию не видела ни разу;хотя 1 раз в дартс играли в снек баре на пляже;ресторан небольшой, выбор блюд на троечку, персонал не говорит ни по-русски, ни по -англ.,ресепшен- тоже полный; интернет платный и работал безобразно ; кругом грязь, особенно в ресторане, посуда, приборы, столы;;сплит в номере работал, но нет планки направления потока, тв каналы российские 2 (тнт, сериальный);за 6 дней в номере уборку не делали; на второй день забрали половину полотенец, мусор выбросили и положили туал бумагу; постель ни разу не поменяли, бумагу пришлось брать самой в тележке, воду должны приносить каждый день, но пришлось просить опять и только потом принесли две 1,5 л …пепельница с одним бычком на балконе простояла все время, потом принесли полотенца и все! кое как на ресепшен объяснила ситуацию, но ничего не изменилось, пришлось выставить мусорку за дверь и сразу и в номере поменяли, и постель заправили;ужас одним словом; мы уже отдыхаем не в первый раз в отелях Турции, но с таким безобразием столкнулисьвпервые;и под конец из номера исчезли часы наручные (у меня никогда ничего не пропадало раньше;); но после 17,00 нет никого ответственных, менеджеров, клининг служб;никто ничем не помогает и вопросы не решает; во втором номере постоянно не срабатывал ключ и наконец сломался, меняли замок, холодильника не было, просили 3 дня и наконец принесли, потом перестал работать сплит и пульт;сплиты грязные в пыли и плесени;один плюс это море прям из отеля пляж, но опять очень грязно, мусор не убирают, пирса нет;