Phu Van Resort & Spa 3*

Это самый грязный отель в котором я когда либо была. Начиная от постельного белья заканчивая состоянием мебели в номерах. Все грязное, постель с пятнами крови, жира. Завтрак - выложен на фото. Пару салатов и пустая тарелка с кусочком колбасы. Когда я спросила где нормальная еда- мне ответили, у нас сейчас не сезон, мы не готовим, но в таком случае вопрос- какого черта вы сдаете номера и продаете к себе туры с включенным завтраком???
Постельное белье всё порванное. Чьи то волосы- на фото видно. Когда это обнаружилось - попросили поменять-на что нам просто вручили белье новое в руки и сказали менять самим. К слову целого белья мы так и не получили. Бельё не меняют пока вы не уедете. Касательно пляжа- пишут что это хороший пляж - не ведитесь. Пляж начинается с камней. Круглые сутки музыка - а-ля китайский ларёк. Пляж грязный - убирают редко. Шезлонгов нет. Бассейн - кафель в бассейне весь побитый. Можно порезаться. Вода грязная, плавают мошки, мухи И так далее.
Я искренне не рекомендую этот отель, даже за копейки - грязь , антисанитария и отсутствие сервиса. Во время уборки персонал выносит мусор из номера и складывает в общий бак у вас под окном, расправляет уже застеленную постель (не меняя) и ставит пару бутылок воды. В последние три дня нам и этого не делали. Уборка просто не проходила.
Когда я попросила турагента переселить нас - отель отказался возвращать деньги.
Ищите другой отель, данный вариант отвратителен

Хороший отель, жили в бунгало возле бассейна, можно купаться круглосуточно, бассейн чистый, завтраки отличные, море в 2_х минутах, в фото есть номер таксиста отличный парень ! Пишите ему в ваисапп на русском он сам переводит и отвечает тоже на русском, рядом с отелем есть автобусная остановка, автобусы супер ходят часто, с кондиционером и вай фаем, всё что планировали посетили, всё понравилось, берите спрей от комаров, вечером кусают, в номер покупали фумигатор, еда и алкоголь дешёвые, люди доброжелательные,

Во Вьетнаме в четвертый раз, поэтому была готова ко всему. Прилетели на о.Фукуок ранним утром. Дорога до отеля 15-20 минут. Заезд в отель с нашего самолета - 16 человек, поэтому не дожидаясь расселения переоделись и на пляж.
Пляж.
Дорога к морю 3 мин. , ходили через кафе "Mandala". Море теплое и спокойное, песочек, берег пологий. Первые дни покусывал планктон, потом его течением унесло дальше. Лежаков и зонтов у отеля нет,и нам они не очень нужны были, т.к. с детьми либо в море либо на песке.
Бассейн.
Большой с двумя зонами для детей по краям. Лежаков, зонтов достаточно. Полотенце выдают на ресепшене, можно менять в течении дня. Так же на бассейне есть для детей мячи, круг, жилеты. Бассейн чистый, хлорка присутствует, а куда без неё?
Номер.
Брали стандарт. Заселили на первом этаже. Номер просторный, чистый, мебель и сантехника все новое и исправное, все мыльно-рыльные принадлежности, вода, чай-кофе, тапочки, все как положено. По отзывам уже была готова, к душу без всякого ограждения. По факту это оказалось очень не удобно, после принятия душа всё в воде. Так же в номере нет балкона. На следующий день за доп.плату переехали на 3 этаж в номер делюкс (номер 005). Номер очень большой. Имеется ванна и душ (отгорожен стеклянной перегородкой). Уборка номера отличная. Каждый день меняли постельное бельё и полотенца (все белоснежное и чистое). Большой плюс это мансарда, она просто огромная, стол и стулья где мы вечером проводили время. Причем у нас не было комаров, а в бунгало туристы жаловались что кусают.
Обслуживание.
Персонал очень приветлив. На ресепшене говорят по английски, либо через переводчик по телефону. Отдельное спасибо Виктору (рускоговорящий сотрудник) решал все вопросы.
Питание.
Для "тройки" нормально, голодным не останешься. Большинство туристов едут с детьми, детского меню нет, хорошо бы чтоб добавили несколько блюд для деток. Т.к. детские стульчики, детские кроватки, детская зона в бассейне есть, а накормить детей на завтрак нечем - не логично.
Инфраструктура.
Очень удобное положение. Отель находится в центре острова. Кафе, магазины, аптеки все рядом. У отельного гида экскурсии не брали. Брали на улице. Ездили на Винперл, Сафари, Канатная дорога. Разделили поездки на разные дни, чтобы спокойно везде все посмотреть. На Винперл и Сафари ходит бесплатный автобус, остановка рядом с отелем. На канатку ездили на такси. Все очень понравилось, детки в восторге!!!

Территория отеля очень зеленая, ухоженная. Ежедневно сотрудники что-то подсаживали, пололи, подстригали, поливали.

PS: очень красивые закаты наблюдали с крыши отеля.

Отель оставил хорошее впечатление. Жила в бунгало. Номер приятный, не пошарпаный, чистый. Телевизор с 1 каналом, сейф, холодильник, халаты, сланцы, чайник, ежедневно бутылочка воды, чай, кофе. Большой, комфортный санузел: все расходники ежедневно докладывают, в том числе зубные щетки с пастой. Достаточно большая веранда. На веранде стол со стульями, кресло.
Большой минус: пляжные полотенца-обычные белые, размер не большой, очень неудобно.
Персонал доброжелательный, были вопросы по сейфу, халатам, полотенцам, быстро реагировали, все исправляли. Есть русскоговорящий сотрудник. Большинство отдыхающих в отеле русские.
В отел приехали около 7 утра, человек 15 с рейса. К большому удивлению накормили завтраком, сказали, что заселят после 14. Но заселили по факту готовности номеров, часов в 11 я была в номере.
По завтракам, выбор не большой, но меня вполне устроил, т.к. изобилия на завтрак мне не нужно. Омлет, яичницу жарят, кофе вкусный. Из фруктов арбуз, ананас.
Территория зеленая, вроде бы и небольшая, но чувствуешь себя довольно уединенно. Напротив бунгало бассейн. Достаточно большой, чтобы поплавать. Можно это сделать вечером. Есть шезлонги, немного зонтов, с одной стороны тень от деревьев.
Дорога к пляжу минуты 3. Или направо и вниз около бара Мандала или налево через соседний отель. В первый раз пляжная полоса показалась очень узкой, никто про это не писал, не была к этому готова. Но народу на пляже мало, никакой скученности нет, потом про это даже забыла. Шезлонг в Мандале 100 тыс. донгов, приносят бутылочку воды.
Еще пляжные сюрпризы-это свалки мусора. Но это все разочаровывает и удивляет в первый день, потом на этом не акцентируешь внимания. Кто не может от этого абстрагироваться, тому ни в это место.
Последний жирный минус- рядом стройка! Шум на берегу не слышен, у бассейна слышно очень. Но стройка рядом здесь почти по всему острову. Т.к. через день все равно куда-то ездили, особого дискомфорта она не вызывала. Но если вы планируете проводить все время в отеле, учитывайте это.
Расположение отеля очень удачное: вниз выход к пляжу, вверх в город и к дороге. Рядом с отелем остановка автобус в винперл и сафари. В шаговой доступности супермаркет Кинг конг, массажные салончики(очень понравился один напротив кинг конга, весь в зелени. И снаружи и внутри все очень прилично, музыка умиротворяющая, массаж хороший, не самый дешевый конечно- 350 тыс. донгов. Уличная еда и более приличные ресторанчики повсюду.
Доступное такси, на двери написан тариф за посадку и за 1 км. На ночной рынок 40 тыс. донгов, на канатную дорогу, пляж бай сао 300 с небольшим.
Самое большое впечатление произвел пляж с морскими звездами рач вем. И звезд много, и песок белый, и море очень красивое, и качельки бесплатные, и можно покушать свежевыловленную рыбу. Шезлонг с зонтом 50 тыс. донгов.
Ездили на такси, не оговорили бесплатное ожидание, пришлось заплатить за поездку 900 тыс. донгов. Хотя соседи ездили по договоренности за 600 туда-обратно.
На Бай Сао в это время волна, выносит очень много мусора. Поэтому направо ходить не стоит, нужно идти налево-там почище, песочек белый, пальмочка склоненная к морю с качелькой,). Все качельки платные -20 тыс. донгов, шезлонги слева 100 тыс. донгов, справа 50 тыс.
На острове Ананасе, к которому идет канатка-тоже хорошо. Только если народу будет немного. Территория небольшая, шезлонги на песочке, гамаки над травкой, музыка приятная играет. Можно целый день провести.

По ценам, чтобы перевести в рубли, умножайте на 2,9

В отель мы приехали рано утром в 7-30, очень хотелось освежится в душе и отдохнуть после долгого перелёта. По приезде а отель нам тут же принесли фруктовые прохладные напитки. Ждать заселение в бунгало вообще не пришлось ( хотя время заселения согласно правилам этого отеля в 13-00). Заселение прошло очень быстро, в течении получаса и нас
проводили в наше бунгало 425. Огромное за это спасибо менеджеру отеля Виктору!👍 Бунгало просторное и светлое, кондиционер, санузел и другие удобства работают без проблем. Есть все необходимое и даже халатики и тапочки мягкие, а также шлёпанцы пляжные (ребята, это троечка!). Есть даже ракетка (вуаля для бадминтона) но она «электротерминатор» для комаров и всякой кусающей живности😂.
Завтраки каждый день разные, из горячих блюд: пельмешки, картошка жареная, пюре, бекон, овощи тушеные, роллы, рис жареный. Тушеная курица, гуляш из говядины с овощами. Вкусный паштет и супчики, так же яйца и омлет, свежие овощи, фрукты. Выпечка каждый день разная: кексики, печенье, брауни, пироженки разные, вкусные соки и напитки. Кофе естественно великолепный!
В отеле большой бассейн и работает он с 6-00 до 22-00, но если вы захотите поплавать попозже, то вас никто не попросит выйти из бассейна. Очень здорово было поплавать перед сном. Территория отеля очень зелёная, красивая и уютная, за ней ухаживают каждый день, там растут красивые цветы, и не раз видели как по пальмам прыгают белки😁
В отеле чувствовали себя как дома. Команда персонала просто отличная! Ребята очень стараются сделать наш отдых приятным и удобным. Немного говорят и по русски и по английски, отлично говорит на английском Дэни! На ресепшене каждый день дежурит Виктор, к нему можно обратиться по русски. Привет вам ребята, от Игоря и Александры из заснеженного Томска! Все вопросы решались оперативно!
Пляж рядышком, можно пройти влево от отеля через другой отель или вправо через ресторанчик Mandala. Идти 2-3 минуты.
Море волшебное, штиль каждый день, водичка прозрачная!
Это был самый лучший наш отдых! Обязательно вернёмся снова в этот уютный отель!

P.S. Дорогие друзья! Прочитавшие этот отзыв, если у вас есть какие-либо вопросы о нашем опыте пребывания в данном отеле и вообще на Фукуок, не стесняйтесь, пишите, мы вам с удовольствием ответим!