Cosy Beach Hotel 4*

I am extremely disappointed with my stay at Cosy Beach Hotel in Pattaya and feel misled by the room description.

According to my voucher, the room was listed as having a “non-specific view”. In reality, there was no view at all. The window faced a concrete wall at a very close distance, letting in almost no daylight. This should be clearly described as a wall view, not hidden behind vague wording.

The room itself was old and worn out. The bathroom was in poor condition: the blinds were rusty, which looked unhygienic and neglected. There was also an unpleasant, stale smell in the room that did not disappear even after airing, making the stay uncomfortable.

I asked the reception to change the room, explaining the situation, but was told that no other rooms were available. At the same time, rooms were still available for booking on the hotel’s booking platform, which raised serious doubts about the honesty of this response.

Overall, the experience felt misleading and unprofessional. The hotel does not match its description or expectations, and I cannot recommend it to other travelers who value transparency and basic comfort.

По возвращению из поездки очень хотелось оставить отзыв об отеле. А такое с нами случается редко. Мы были и на Пхукете, и в Паттайе более 10 раз.
Заселение в отель происходило не быстро, отметили на ресепшене, что мы молодожены. Брали номер deluxe ROH, прочитав отзывы, что отдельностоящий корпус лучше. И они правдивы. Заселили нас в 14.00, на ресепшен улучшили номер с выходом на бассейн, угловой, 7120. Был частичный вид на море. Отношение персонала очень понравилось. Видно, что старались учесть нашу просьбу. Номер шикарный, около 40м с большой двухспальной кроватью, душевой и отдельностоящей ванной. Выход на бассейн - это наверное лучшее. Вечерами можно сидеть и купаться, никто из бассейна не гоняет. Вернулась бы в этот отель только из-за номера. Уборкой тоже порадовали - убирали хорошо, ставили 2 бутылки воды, застилали постель, протирали поверхности, убирали песок с пола. Девочки молодцы
По бассейнам - бассейн у более нового отдельно стоящего корпуса нам показался значительно прохладнее, чем в главном. И он уютнее, людей было минимально. Лежаки всегда в свободном доступе. В бассейне у главного корпуса для нас показалось очень много людей, туда ходили редко. Но оба бассейна чистые и регулярно убираются. Бегают тайские белочки по деревьям)
По ресторанам - брали только завтраки. Завтраки за 13 дней не приелись, хотя иногда блюда повторялись, что было редко. Стоят 2 кофе машины для любителей кофе, рис с овощами, стекловидная лапша, два вида яиц, два вида колбас, мясо/курица с овощами, тосты. Фрукты на выбор - драгонфрут, ананасы, папайя. Большой выбор сладкого. Голодными ни разу не остались и качеством блюд остались довольны)) в целом работа ресторана и работников оставила положительное впечатление, ни разу не увидели недостаток чего-то. Ресторан работал с 6 утра до 10.30.
Дорога на пляж нам не показалась тяжелой, но с детьми и колясками это будет трудно. Достаточно крутые ступеньки. Сам пляж после Пхукета не впечатлил, но купаться можно. Людей много, лежаки платные - 100 бат. Сама линия пляжа не сильно большая, но не чувствуешь себя как селедка в банке, этого достаточно)
А вот расположение отеля расстроило, первый раз отдыхали на Пратамнаке, ранее были на Джомтьене, там по инфраструктуре значительно лучше. Часто вечерами ездили на такси Bolt в центр, на рынок мельницу на Джомтьене. Пешком до линии тук туков дойти проблематично - около 25 минут, частично в горку. У отеля есть неплохое кафе с несильно дружелюбными тайцами и сносной едой, цена качество. Иногда ходили туда ужинать. Также есть Tops, Seven Eleven, аптеки. Желтый обменник прям около отеля. Но постоянно быть в этом районе устаешь, сходить повторюсь особо некуда. Недалеко от отеля есть Пирс, ездили на пароме на острова.
В целом, отель для Тайланда соответствует своим 4 звездам, но уточню, что только новый отдельностоящий корпус с номерами deluxe. Все чисто, красиво, по тайски)) Вернулись бы сюда снова! Порадовало отношение к тому, что мы молодожены, что улучшили нам номер)) от поездки остались только положительные впечатления.