| Официальное название | Reef Oasis Beach Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 1998 отелю 28 лет |
| Принадлежность к сети | Reef Oasis Hotels & Resorts - 3 отеля |
| Местонахождение | Хадаба Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отдыхали в Reef Oasis Beach Resort в Шарм-эль-Шейхе и остались с очень приятными впечатлениями — это тот случай, когда хочется вернуться.
С самого начала порадовала работа ресепшена: заселение прошло быстро и спокойно, без лишнего ожидания. Персонал действительно внимательный и отзывчивый — на любые просьбы реагируют оперативно. Например, по нашему запросу сразу принесли халаты и тапочки в номер, а когда возник вопрос с сейфом, его не просто «посмотрели», а быстро и полностью решили проблему. Чувствуется, что к гостям относятся с уважением и стараются сделать отдых максимально комфортным.
Питание — ещё один большой плюс. Разнообразие хорошее, всё вкусно, всегда есть выбор. Особенно приятно, что рестораны a la carte действительно достойные — не «для галочки», а с хорошим уровнем блюд и обслуживания.
Пляж сначала может показаться небольшим, но это обманчивое впечатление. Если знать территорию, становится понятно, что справа от пирса — это тоже пляж отеля, и в итоге он достаточно просторный. Слева находится пляж отеля Sentido Reef Oasis — там отдыхают их гости, их легко отличить по голубым полотенцам.
Отдельно хочется отметить коралловый риф — он здесь просто великолепный. Очень живой, красивый, с большим количеством рыб. Это одно из главных достоинств отеля.
Из нюансов — понтон. Он не стационарный, а плавучий, поэтому может немного двигаться, что не всем будет удобно. Но к этому можно привыкнуть.
В отеле действительно много итальянцев, и это чувствуется — анимация в основном ориентирована на них. Но при этом есть и русскоязычные аниматоры, которые активно общаются, приглашают на активности и не оставляют гостей без внимания.
Для детей есть клуб, правда он находится на территории Sentido Reef Oasis, но гости Reef Oasis Beach могут им пользоваться. Детские аниматоры регулярно приглашают детей, работают активно и с энтузиазмом.
Также можно пользоваться аквапарком на территории Sentido. Однако нам он показался не самым безопасным, а в конце марта вода была довольно холодной, поэтому особого удовольствия не получили.
Кстати, отдельно хочется добавить про бассейны — это такой приятный «скрытый бонус» Reef Oasis Beach Resort. На территории их действительно много: практически в каждом «оазисе» (зоне с корпусами) есть свои бассейны. Просто не все гости об этом знают или сразу замечают, поэтому основное внимание обычно сосредоточено на большом бассейне возле ресепшена — там чаще всего и происходит вся «движуха».
Но на самом деле отель очень большой, и если немного прогуляться по территории, можно найти более спокойные, уютные бассейны с меньшим количеством людей. Это отличный вариант для тех, кто хочет тишины и более расслабленной атмосферы без суеты.
В целом отель оставляет очень хорошее впечатление: отличное обслуживание, красивая территория, шикарный риф и комфортная атмосфера. Это место, куда действительно хочется вернуться.
Отдыхала с мужем и малышкой до 2х лет. Рядом в Сентиде отдыхала семья сестры с детьми 10 и 12 лет. Для нас все прошло идеально, лучший отдых в Египте. Но замечу, что
моими приоритетами были: бухта без ветра, заход в море, питание и сервис. Все было отлично просто не к чему придраться. Кому важны бассейны, лучше выбрать Сентидо, по удаленности
от моря, мы жили возле ресепшен, честно говоря, пройтись никаких проблем. Анимация для нас (СНГ) почти отсутствует, кому это важно имейте ввиду. Заселили сразу в 9 утра. А так, скучаем...
cctp-pavel
Москва
Турист
Обычно я не пишу отзывы об отелях, потому что в большинстве случаев один недостаток компенсируется другими достоинствами. Но здесь я не могла не оставить своё мнение, исходя из соотношения цена/качество. Потому что за ту цену, которую они берут, качество должно быть на уровне. И ещё один важный момент — существует различие в обслуживании туристов в зависимости от их национальности. Но обо всём по порядку…
Заселение в отель.
Мы приехали около 11:00. У нас были забронированы номера категории Deluxe. Поскольку мы прибыли до времени chek-in, сначала обрадовались, что нам сразу заселили. Но радость длилась недолго. Стоит отметить, что территория отеля ОЧЕНЬ большая. Рецепция и рестораны находятся не у входа, как в большинстве отелей, а далеко — ближе к морю, а от ворот начинаются домики. В итоге нас поселили у самого выхода из отеля, возле дайвинг-бассейна и зоны очистки воды, где стоял сильный запах канализации. Хотя номер был просторный, запах был очень неприятный. Поскольку мы были с ребёнком, у которого аллергия, в том числе на запахи, мы вернулись на рецепцию и попросили заменить номер. Сначала нам отказывали, утверждая, что это Deluxe с видом на бассейн. Но после настойчивых просьб всё-таки нашли другой номер — уже не Deluxe, а стандартный, ближе к рецепции, но главное — без неприятного запаха.
Номера.
Качество номеров неплохое для Египта — не новые, но чистые, без плесени. Уборка проводилась ежедневно, но без чаевых уровень уборки чювствовался.
Территория.
Как уже сказала, территория очень большая, чистая и красивая. Для удобства передвижения регулярно курсируют гольф-кары, что очень удобно.
Пляж.
Здесь отель заслуживает высокой оценки. Пляж большой, лежаки всегда можно найти, хотя за лучшие места нужно приходить пораньше. Есть бар с фастфудом и напитками, а также ресторан с обычной едой, как в основном ресторане (о еде ниже). Минус — все напитки подаются только в стаканах, даже вода не выдаётся в бутылках. При этом, как уже говорила о дифференциации, туристам некоторых национальностей воду давали и в бутылках. Это неприятно, тем более для отеля уровня 5*. Пирс хороший и удобный. Риф уже не тот, что раньше — не такой разнообразный и живой.
Питание.
Это самое большое разочарование, которое не смогли перекрыть остальные плюсы. Нельзя сказать, что есть нечего, но кухня ориентирована в основном на итальянцев (их около 80%). Макароны, макароны и ещё раз макароны… Рыба чаще всего — что-то вроде пангасиуса, иногда недоготовленная. Редко бывает другая рыба, но пересушенная. Курица каждый день — либо сухие отбивные, либо ножки (они ещё более-менее съедобны). Говядина вкусная только в виде бефстроганова. Картофель фри есть всегда, но другие виды картофеля иногда недоготовлены. Рис простой варёный каждый день, съедобный. Завтраки тоже слабые. В целом еда есть, но её немного и приготовлена она некачественно. Лучше бы было меньше, но лучше.
Обслуживание.
Здесь тоже минус. В ресторане напитки могли принести уже к концу еды. В барах часто при повторном заказе говорили, что что-то закончилось. Мини-бар пустой. При заселении выдают талоны, и как раньше за хлебом — нужно идти и получать по ним соки и воду в бутылках.
Вывод: отель не стоит своих денег.
Лаврухина Елизавета
Москва
Турагент
Я турагент и сейчас мои туристы в нем. Вот что хочу сказать. Сам отель хороший, красивый, качественный по еде и номерам, но есть несколько нюансов.
На фото в агрегаторов и на сайтах операторов практически все бассейны показывают другого отеля сентидо, они на одной территории, но пользоваться ими нельзя. Аквапарк тоже находится на территории сентидо и можно посещать по часам и без бара. Пляж объединяет 3 отеля. Два рядом, сам риф оазис с сентидо. Поэтому тьма людей, мест не найдешь. Бассейнов на территории риф оазис мало. Если море не будет каким-то образом функционировать, то у бассиков будет ужас. Мест не занять. По территории отеля курсирует шатл, но он переполнен, так как опять же, едет от аквапарка в сентидо. Если вас поселят в дальний угол, то добираться до пляжа будете, вероятно, пешком, а путь не близкий. Анимация только на итальянском, так как большая часть отдыхающих из италии. На русскоговорящих не обращают внимания. Хочу отметить ужасный сервис оператора библио глобуса. У моих туристов были проблемы с номером, на ресепшен отказали переселять. Я позвонила в библио и мне обещали помочь, но помощь не последовала. Мои туристы решили на следующий день обратиться к гиду за помощью, а он их, мягко говоря, послал и швырнул паспорта, потому что у него не купили экскурсию. Разговаривал крайне грубо не только с моими, но и с туристами из казахстана и украины. Отправлю ли я своих туристов в этот отель? Вряд ли.