Rixos Premium Tekirova 5*

Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле в июле 2025 семьей, 4 человека, все взрослые. В аэропорту ждал индивидуальный трансфер, доехали достаточно быстро, без остановок. Приехали в отель около 11.00 час, на завтрак не успели. Пошли перекусить в ресторан на -1 этаже. В номер заселили где-то через час-полтора. Номер был Фемели Гарден, на берегу прудиками, где обитают розовые фламинго, черные лебеди и утки. С другой стороны открывался великолепный вид на горы и вершину Тахталы. Номер в принципе хороший, но если нужно, то есть до чего докапаться). Питание в отеле шикарное: были и раки, и креветки. Про мясо и рыбу и все остальное вообще молчу уже. Алкоголь, в том числе пиво все в бутылках. Пива одного только сортов 5-6. Алкоголь импортный в основном: хенесси, джеймсон, олмека, абсолют, гавана клаб и т.д. Развлечений тоже достаточно и на пляже и на бассейне. Воспользовались возможностью бесплатной поездки в Ленд оф зе Легендс. Дорога заняла 1,5 часа туда и 2 часа обратно. Времени хватило на все: и на горки, и на аттракционы, и на магазины.
Особо хотелось отметить работу ассистентов в мессенджера Ватсап: 24/7, быстро реагировали на все просьбы и вопросы, с утра скидывали распорядок и расписание работы объектов по всему отелю. Очень удобно.
В целом, отдыхом вся семья осталась очень довольна.

Отдыхаем с 6 по 16 июня 2025 г.
Мы с мужем 14-й раз посещаем Турцию. В этом отеле в впервые.

На этот раз приехали две семьи мы с мужем и семья с четырьмя детьми

Данный отель подбирали специально учитывая комфорт, безопасность и лучшее для детей
И не прогадали.

Мы прилетели ранним утром, заселение только в 15: 00.

Нас отправили на завтрак, после мы прямо в холле распаковали чемоданы и отправились в бассейн. К 11 часам номера были уже готовы, очень было неожиданно и приятно, что нам улучшили номера, которые оказались сказочными…
Огромная благодарность за столь чуткую заботу…♥️♥️♥️

Номер 3218 с шикарнейшим видом из окна достался нам с мужем, от которого мы были в восторге.
С видом На водоем, с тремя чёрными лебедями, уточками вечерним пением лягушек и двумя розовыми фламинго.
Маме с детьми достался номер со своим выходом на бассейн, двухэтажные. Это номер высший класс.

Зелёная территория, газоны, цветочные кусты погружают в сказочную атмосферу.

Ежедневная замена полотенец
Белоснежные нежные халаты
Отличного качества комнатные тапочки

Ежедневная пополнение баров, самым популярными напитками в широком ассортименте

Шоколад, печенье, вафельки, кофе – кофе аппарат, мармеладки, чипсы

Большое ассортимент гигиенических средств, оригинальной упаковке

Очень располагает чистота в номерах, в корпусах, в каждой зоне этого отеля

Приветливые персонал.

Нам очень нравится отдыхать в этом отеле. Приятно наблюдать чистоту номерах, на территория и во всех местах.

Впечатляет щедрость и изобилия во всём и это не просто слова

Ассортимент и качество еды очень высокий. С
вежий, чистые, качественные фрукты и овощи всегда на высоте !

Огромные территории для проведения времени.
Разнообразие развлечений для детей. Аквапарк, детская зона, детский бассейн, детское меню. Пп еда, веган еда детское меню.
Благости изобилия и щедрость этого отеля можно перечислять бесконечно.

Шатл, который катает и довозит по территории каждые 10 минут с приветливыми водителями создает радостную атмосферу.

Постоянная поддержка в чатах и ответами на все вопросы и помощь ассистентов, дарит заботу и комфорт. Всегда можно задать любой вопрос, получить помощь по любой ситуации.
Мгновенные реагирование всего персонала, и поддержки очень влюбляет. Если в номер нужна вода, уборка, замена полотенец замена халата семиминутное реагирование поддержки и обслуживания в течение короткого времени.

Особенно приятно, быстрые реагирование персонала. Который чётко и качественного выполняет свои задачи.
Большая ухоженная территория, скамейки, качели для детей. Два аквапарка – не вызывают желание покидать территорию, чтобы где-то ещё развлечь детей.
Особое внимание полотенцам, Они практически на всех локациях где есть бассейн, любой водоем для купания. Полотенца всегда чистые, по утру даже тёплые.

Команда сервиса и обслуживания работает очень организованно. В общем ресторане всегда идеальная чистота, очень впечатлила, что после общей трапезы делается генеральную уборка всего зала, а не просто прилавках на которых стояла еда.

Посуда – вся очень качественная, всегда чистая, салфетки бумажные, влажные, типичные – всегда в необходимом количестве.

Для детей есть отдельное питание, холодильник с йогурта молоком. Нескольких местах по территории стоят холодильники с мороженым. Можно бесконечно перечислять блага и изобилии этого отеля. Благодарим вас за накрутит сервис, на вкуснейшую и качественную еду. За приветливый персонал. За чистоту. За оперативность в поддержке и обслуживание. За атмосферу. За вечеринки, которую вы устраиваете для взрослых и детей. Именно здесь удалось себя почувствовать по-настоящему расслабленный и защищенной ♥️♥️♥️

И снова можно говорить бесконечно, фрукты и овощи идеальные. Мы с мужем вегетарианцы и для нас это важно. Это всё отборное, собственное и всё то что подается для нас…

Наш отдых сделал хорошим и комфортным парень с репшн - Мевлют. Он предложил нам хорошую виллу для размещения с детьми и помог перебраться туда из нашего номер.
В день выезда добавил пару часов, чтобы ребенок смог днём поспать. Спасибо, Мевлют, уверен тебя оценит руководство и сделает менеджером).
А вот девочки и мальчики с Guest Relations - вы все бесполезны. Не смогли решить ни одного сложного вопроса, а простые мы решали и без вас. Если вы считаете, что ваша функция сообщать нам о правилах - это не так. Вы должны идти чуть дальше навстречу гостю или хотя бы стараться это сделать.
Ещё скажу, что в отеле хорошая кухня. Разнообразно и очень вкусно. И в основном ресторане, и во всех других тоже.
А вот с точки зрения алкоголя, точнее вина - стоит ситуацию улучшить. Одно белое и одно красное сухие, которые скорее полусухие, отсутствие темного пива - совсем не уровень 5* all inclusive.
Большое замечание: закончились шампунь и кондиционер в душе. Три дня просили добавить, в том числе писали в чат guest relations - так и не помогло.
!ОЧЕНЬ ВАЖНО!
У бассейнов у семейных вилл нужно что-то делать с покрытием. С одной стороны, оно нескользкое и чем-то напоминает песок. С другой стороны, мои дети поранили об это покрытие подушечки пальцев рук и ног, младший до крови. Возможно, это стиль наших деток, но они не уникальны. Будут и другие, кто поранится об это покрытие.
P.S. хотелось бы посмотреть на турецкий аналог сертификатов соответствия, если таковые имеются

Отдыхали в отеле в период с 28 по 3 июня 2025 года. Остались очень довольны отдыхом! Всё очень понравилось. От аэропорта нам был выделен трансфер, который с комфортом доставил нас до отеля. И так же было при выезде из отеля. Вежливый, культурный персонал, всегда готовый прийти на помощь и решить любой вопрос. Прекрасная территория и атмосфера. Очень вкусная еда и хорошие, уютные номера. Интересная вечерняя развлекательная программа. Наличие теннисных кортов и поля для игры в футбол. Прекрасное место для отдыха с детьми. Большой бассейн, который включает в себя детский. Несколько баров. Благоустроенная территория . На территории отели живут черные лебеди, розовые фламинго и утки. У нас был замечательный вид с балкона на сад. Очень вкусное мороженое! Большой выбор развлечений - можно найти любое, которое нравится. В номерах чисто и уютно. Уборка производилась каждый день . На территории, помимо основного ресторана есть большое колличество ресторанов, где так же можно вкусно поесть. Есть спортивный бар, где можно поиграть в бильярд. Крытый бассейн, фитнес зал, сауна и хамам. Огромное спасибо! Будем рады вернуться ещё не раз.

Отдыхаем в Rixos Premium Tekirova второй раз, буду рекомендовать этот отель знакомым. В первую очередь хочется отметить территорию отеля: здесь есть и ферма с животными, и детский/взрослый аквапарк, и приватные зоны отдыха. Есть возможность поиграть в футбол или теннис. Много цветов, в высокий сезон - грейпфруты, гранаты и мандарины на деревьях. Есть небольшой прудик, где живут фламинго и черные лебеди. Полное единение с природой! Пляж очень чистый. Лежаков достаточно, вам не придется рано вставать и идти занимать место. Невероятное впечатление произвели вечернее развлечения: для детей ежедневное представление, для взрослых - выступление артистов рядом с баром. На ресепшен нас встречал парень по имени Mevlut, очень отзывчиво и быстро на любые вопросы, отдельная благодарность за хорошее отношение. Случился инцидент со сломанной ручной и заклинивший дверью. После обращения к менеджерам, вопрос решился в течение 10 минут! Порадовал как шведский стол, так и рестораны a la cart. Каждое утро на входе встречают с икрой и шампанским. Ассортимент впечатлит даже самых искушенных. На обед и ужин присутствует как минимум 4 вида мяса и столько же видов рыбы. Продумано детское меню. Также есть детское кафе с очень большим выбором, расположенное у аквапарка, что очень удобно. Благодарим отель за прекрасный отпуск. Советуем к посещению!