Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Мы в данном отеле второй раз, первый раз были 8 лет назад. Нам и в прошлый раз понравилось. а в этот раз еще больше. Территория ухоженная, бассейнов немного, но нам хватало, да бывает нет мест, но мы никгда особо не ждали, всегда кто-то уходил, кто-то приходил. Номер небольшой, но чтобы поспать и помыться все есть. Кондиционер работает, номер не шумный, нас все утроило. Мы не приезжали лежать в номере и придираться к мелочам. Питание отличное и разнообразное, всего и не попробовали. Ходили в ресторан Аля-карт - ходили в рыбный. Все очень вкусно, еле вышли оттуда.. Да предлагают вино купить, но не назвязывают. Хочешь пей бесплатное. Каждый день мороженое. Вообщем кормят везде на убой. На пляже бар работает, там напитки и лепешки очень вкусные. Всегда очередь за ними. Начиталась отзывов про плиты в море( в прошлый раз когда ездили забыла про них) но когда приехали ни одной плиты не было в море. Заход хороший, песочек, немного есть камушков при входе и все, дальше только песок. покупала коралки специально. но они нам не понадобились совсем. Персонал всегда приветлив, интернет только платный 2 $, но заплатишь и все проблем нет работает везде.
Анимация - отдельное спасибо. Каждый день (на неделе) - новое шоу, всегда интересно, позновато конечно, с детьми маленькми точно не усидеть. Детская анимация тоже есть - но в основном берут деньги (нарисовать на фигурке, на футболке - 13$, футболка конечно на память у нас осталась, за деньги конечно, но ребенок был счастлив, особенно когда при всех награждали, но вот музыка на детской анимации одна и та же, к концу отдыха уже знаешь все наизусть.
Еще мы заплетали ребенку косички - в салоне работает прекрасная девушка, забыла как зовут, очень внимательная. Косички продержались долго, что облегчило нам отпуск с нашими длинными волосами.
Еще хочу отметить нашего гида от туроператора Fun&Sun - Хусейн. Отличный гид! Все нам рассказал, все по честному где и что. Куда съездить стоит куда не надо, Рассказал где можно поменять валюту, где аптеки, магазины. Как добраться в Аланию, куда сходить и что посмотреть. Брали 2 экскурсии - обзорная по Алании, нам понравилась, но завершалась она поездкой на пиратском корабле, а мы на днях уже ездили именно на детскую пиратскую вечеринку, на этом же корабле. А так экскурсия была интресная, обед был в красивом ресторане с водопадиком. Советую. Дегустация вин еще была.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
Если первый раз в Алании, советую самим на автобусе сьездить туда, там где пещера, можно прокатится на фуникулере и у самой пещеры есть пляж - супер прозрачное море, другой песок, вода прозрачная.

Мы отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Нам этот отель посоветовали в турагентстве и мы не пожалели, что выбрали его. Эта четвертка не хуже пятерки. Номер дали с видом на бассейн. Уборка каждый день, полотенца, постельное меняли регулярно. Питание выше всяких похвал. Рыба, мясо каждый день. Утром завтрак, потом можно было перекусить лепешки, которые пекла милая старушка и запивали их айраном, обед, и снова в кафешке перекус кексики с чаем Из фруктов каждый день апельсины, арбузы, яблоки. Территория красивая, ухоженная. Бассейн чистый. Пляж находится не далеко, через дорогу по подземному переходу. На пляже есть бар в нем можно перекусить фас фут, Вечером развлекательная программа. Музыка, танцы, Особенно понравилась Турецкая ночь! Под бой барабанов вынесли огромный торт и всем раздали по кусочку. В отеле хороший СПА. В нем есть сауна и бассейн, мы купили массаж и могли бассейном пользоваться всегда не зависимо от времени, было очень приятно днем в самую жару спуститься в СПА и поплавать в прохладной водичке

В конце октября погода была +26, все лишь раз дождь с утра. Море +25. Отель красивый,6 корпус с номерами с приличным ремонтом,жили в 6401,там кресло-кровать,очень удобно. Территория красивая,есть 3 бара,но если что то взял в одном,то в Бар Бенджамин не пустят с напитками и едой!! (бред). Питание хорошее,мяса 2-3 вида и всякие сердечки и печень, рыба была каждый день. Народу очень много!! в 18.30 на ужин очередь стоит (приходят гости из соседней четверки Sun Queen),потом все разъехались и стало посвободнее. Один раз ходили в ресторан АляКарте, там давали креветки в соусе,и все. Не стоит этого. Бассейны холодные, вода без подогрева,но дети купались.т.к на Урале летом не теплее :)) Море теплое и комфортное,иногда волны,вход в воду по камням. Напротив пляжного бара-единственная тропинка по песку в воду.
Заявленное UAL не соответствует. Наливают Водку,Текиллу и местных заводов,нет ни Jameson,никаких больше. На барах отношение к русским плохое,наливают в пластиковые стаканы,тут же подходит англичанин-ему в стеклянный бокал, будьте к этому готовы. Весь отель в конце сезона готовится к закрытию,поэтому персонал недорабатывает, хваленная команда аниматоров-чилит, не проводит зарядку, только Боча и Дартс. Вечером миниклуб для детей под стандартные мелодии, иногда шоу приезжают.

Первый раз ездили в Турцию, долго выбирали отель и решили остановиться на этом. Я не скажу, что отель плохой или какой-то негатив, но есть некоторые моменты, с которыми были сложновато. Заселение, номера в новом корпусе, персонал, уборка и прочее - все отлично. Главная проблема в питании: вот вроде бы те же самые макароны, что и дома, но нет. Еда в большинстве своем пресная и не вкусная, холодная (отсутствует возможность где-то подогреть), мясо/колбасы не такие как в наших городах. Прям видно, что эта еда как будто вся соевая. Единственное реальное и настоящее мясо на ужин было только перед самым входом в ресторан, где готовили на мангале. Еще хотелось бы добавить про фрукты - в целом, хорошие, но клали сливы, на которых уже была плесень и сами они жесткие (большие круглые). Затем их заменили на маленькие сливы по типу чернослива, вот они вкусные очень. В барах отвратительный концентрированный сок (которым разбавляют алкоголь), алкоголь тоже не очень. Газировки, свежевыжатый сок за 2 доллара хорошие. Вход в море идеальный, без отсутствия плит, но слишком много гальки (1.5-2.5м), нужны аквашузы. Про вай-фай вообще слов нет. Да, заявлено, что вф и сейф 2 доллара в сутки, но отель претендует на оценку 5 звезд, в таком случае вф должен предоставляться либо на всей территории бесплатно, либо в определенных местах (на том же самом рецепшене) - здесь такого нет, только за плату. Грузит отвратительно, постоянно выключается. Если посидеть в мессенджерах и попереписываться, еще более менее. Но что-то посмотреть или поговорить по видео/аудио - невозможно. Для деток в отеле предусмотрено все: начиная от детских туалетов, заканчивая анимацией - вопросов нет, идеально. Бассейны ледяные, хотя мы отдыхали в конце сентября, где море даже было как парное молоко, жара.
Поедем ли мы сюда еще раз? Не думаю. Во-первых дорога от аэропорта до места заняла 3:37ч, с маленьким ребенком очень трудно, особенно добавить время перелета с Челябинска до Анталии 5.15ч. В следующий раз будем выбирать отель, где еда вкусная и не пресная. Из двух недель мы неделю ходили голодные, вторая неделя добавилось блюдо картошка тушеная с мясом - это было вкусно, ее и кушали. На завтрак брали только яйцо вареное и жареное - остальная еда не вкусная. Спасибо за отдых, но 5 звезд правда не получается.

Отдыхали 2 семейные пары во второй половине октября.Отель понравился. Выход к морю через подземный переход, новые корпуса очень удобные ( в старых не были), питание отличное.
Пляж большой, но шезлонгов не хватает если прийти с 10.00 до 12.00. Мы приходили в 9.00 шезлонги были в достаточном количестве, после 15.00 тоже можно найти свободные.Возле бассейнов людей меньше, там были свободные шезлонги. На пляже песок,ближе к морю крупная галька, входить без спецобуви тяжело, но можно. Справа от входа на пляж плита. Вода была теплая, накупались вдоволь. В первые дни, из-за незнания дня получили незначительные ушибы(синяки), но потом приноровились и нашли удобное место для входа и купания. Два дня штормило, но купались, спасатель всегда на пляже и внимательно следит за купающимися. Неоднократно подходил к тем, у кого возникали проблемы.
Номера. Мы отдыхали с мужем в 1 корпусе с боковым видом на море, друзья - во 2 корпусе с видом на соседние дома. Номера уютные, всё необходимое есть. В холодильнике(который в нашем номере не охлаждал, а работал как витрина с подсветкой) питьевая вода в одноразовых стаканчиках.Уборку в нашем номере за 10 дней не делали вообще. Полотенца меняли, мусор выносили, мыло и др.расходные материалы не пополняли,по мере расходования питьевой воды и чайных пакетиков в номере обращались лично к обслуживающему персоналу. На второй день пребывания, нам поменяли постельное бельё на одной односпальной кровати, больше к постельному белью не прикасались. У друзей во 2 корпусе таких проблем не было, все делалось своевременно.
На территории бассейны и бары.В наш заезд работали бар у бассейна, снэк бар,кафе Бельжамин, бар на пляже. В главном ресторане тоже бар есть, работает в часы работы ресторана.
Мы люди взрослые, поэтому спиртное нас интересовало. Во всех барах спиртное местного производства бутилированное -качественное, пиво Туборг в кегах. Бармены делают коктейли, различные напитки для детей есть в свободном доступе.Чай заварной в чайниках мне очень понравился.
Питание.Огромная благодарность поварам за вкусные блюда и разнообразное меню.Всегда находили какое-нибудь новенькое блюдо.Холодные закуски интересные, салаты разнообразные, фрукты были всегда: мандарины, яблоки, груши, крупные сладкие сливы, чернослив, дыни, виноград. Горячие блюда вкусные приготовлены по разному, индейка, рыба(дорада, сибас, скумбрия, форель-редко, в закусках была вкусная подкопченная),курица, говядина, из фарша баранины: люля-кебаб, котлеты, фрикадельки и т.д, иногда:салат из креветок, мидии. Вкусные супы, за которыми часто собирались очереди. Блюда не острые. Для детей -макароны, отварная курица и т.д. Выпечка и сладкое тоже на любой вкус, отдельно выставлены восточные сладости с сахарным сиропом.
На пляже бар без питания, но можно принести из снек бара, он через подземный переход.Крепкое спиртное только в баре возле бассейна.Вкусное мороженное в упаковке раздают на пляже до 16.00 и после ужина в Снек баре.
Анимация и развлечения. Команда аниматоров активная, предлагают игры: бочча, дартс, гимнастика,йога, в волейбол сами отдыхающие играли-собиралась очередь из желающих.
Вечерние развлечения шикарные. Во время нашего отдыха были две крутые тематические дискотеки возле бассейна, с диджеем, с необходимой аппаратурой, лежаки убрали и разместили барные столы,оформление по теме, варили глинтвейн, работал бар и т.д.
Вечерние шоу программы интересные и для детей и для взрослых. Мы смотрели выступления монгольский и мексиканских артистов. Очень зажигательные представления.
Территория отеля небольшая, но вместительная и чистая.
Дополнительно: до выездного рынка по средам необходимо идти 15 мин.в сторону отеля Тимо, до стационарного базара- 25-30 мин.