В этом году приехали в третий раз в отель sun heaven, в том году нам очень понравился этот отель поэтому решили вернуться, зря.
Я оплачивала номер с боковым видом на море в первом корпусе, изначально они пытались заселить во второй без вида на море, в итоге через 4 часа заселили в крошечный номер с двумя кроватями и креслом, мы кое как уместились в нём в четвертом.На потолке отваливалась решетка кондиционера и торчала пыль, позвонили на ресепшен пришёл техник заснул бумажку и ушёл, ничего не починив.
Питание в отеле максимум на 4, из мяса в основном курица и не понятные котлеты из ванючего фарша, рыба зеленоватая и костлявая.Фрукты (апельсины, яблоки,груши иногда были мандарины и деревянные персики пару раз были).
Из вкусного был суп и тортики
Аля карт это вообще нечто, приносят суп и не дают ложки детям.Потом принесли застывшие спагетти и наггетсы с картошкой фри, и одну маленькую тарелочку креветок на 4 человека одну.
Официанты игнорируют просьбы даже ложки детям не принесли.
Вход в море плиты и булыжники, в море куча мусора и каждый день сливают грязь в море со стройки по соседству.Из хорошего на пляже пекут очень вкусную пиццу, но там где лежит картошка фри бьёт током
Анимация для детей 15минут мини диско и для малышей порисовать в мини клубе.Предложила аниматорам провести для детей конкурс талантов чтоб дети могли выступить кто с чем может на сцене, аниматоры проигнорировали.
Вечером для взрослых за 12 дней был 2 раза фокусник с одними и теми же фокусами и музыкальная группа один раз танц.шоу..
В баре наливают в грязные бокалы.
Уборка в номере тоже очень плохая, полы помыли один раз за 12 дней, оставляли доллары и шоколадки не работает всё равно не прибирают.
Интернет в отеле платный 2 доллара
Хамам и сауна 10 долларов в день
Вообщем отель точно не стоит 5 *ультра включено, это максимум бюджетная 4*
Желания возвращаться в такой отель больше нет

Это прекрасный, семейный отель нам порекомендовала наша подруга- соседка, у которой есть тур- агентство! Как только она отправила нам его для рассмотрения- что то внутри нас зажглось! И сразу выбрали этот отель!для меня было главное, что отель семейный, комфортный и подходит семьям с детками, что немаловажно ☝️ и как только первый раз мы туда поехали- улыбка с лица не сходила))) во- первых отпуск начался, во-вторых это первая поездка в турцию, в третьих эта вся атмосфера турецкая) наконец-то я практиковать начала свой турецкий с носителями этого языка))) ура🤪🤪🤪 сразу же в ресепшене попросила на турецком номер с видом на море) и не отказали нам) приехали ночью) заселили сразу) детки были уставшие и сразу легли) а мы с мужем пошли изучать окрестности))) и отдых в 10 дней прошел быстро, солнечно, с прекрасным настроением и видом) поправились конечно же! Еда вкусная!!! Есть все! Голодными не останетесь! Мы приехали с хорошим настроением отдохнуть и у нас это получилось! Спасибо парням из ресепшена! Спасибо менеджерам, что сразу откликаются на любые вопросы и решают все на месте, особая благодарность старшему, ночному менеджеру Hakkıbey! Который решал вопросы любые с максимальной скоростью! Весь вечер и вся ночь держались на нем, и он справлялся прекрасно! Спасибо поварам, официантам, тем, кто убирал номера и творил там красоту! Когда уезжали, с мужем сказали друг другу, что вернемся еще и мы вернулись снова туда в прошлом году 😆😆😆😆 но только уже не на 10, а на 15 дней 🤣🤣🤣 о боги, это же прекрасно! Ощущение было уже, что вернулись домой- потому что все узнали, все приветствовали) все были рады и дети уже знали что где находится))) я попросила посетить нас туда же в тот же номер с видом на море и не отказали) ну молодцы же! Мы стали там своими) учите языки) когда ты к туркам обращаешься на турецком- ты уже свой человек! Мы довольны то в первый раз что во второй раз!!! И мы всем там благодарны!!!! Отель лучший! Универсальный! Подходит и для пар, и для подруг, и для семей и одиночкам!!! Не соскучишься там!!!! Рекомендую всем!!!! И знаете что? Мы снова хотим сюда в этом же году 🤣🤣🤣🤣

Отдыхали семьей в майские праздники 2025г. Заселение по приезду в фемели рум новый корпус- нарицаний нет!- номер большой, из минусов (размагничивался ключ-карта постоянно и не работал климат- контроль в одной комнате), матрасы удобные, уборка на "4".Ресторан один,толкучки нет, но народу много. Питание однообразное, съедобное, но не "фонтан". Одна горка для взрослых и холодный бассейн, для детей лягушатник и он ледяной ( считаю большим минусом). Территория маленькая, ухоженная. Анимация и тематические мероприятия-конечно плюс. Море было прохладным( не сезон), пляж- галька (только в спец обуви). Приехала бы еще- нет. Есть по-интереснее и отели и районы для отдыха. Если есть сидки на тур, то можно.

Мы в данном отеле второй раз, первый раз были 8 лет назад. Нам и в прошлый раз понравилось. а в этот раз еще больше. Территория ухоженная, бассейнов немного, но нам хватало, да бывает нет мест, но мы никгда особо не ждали, всегда кто-то уходил, кто-то приходил. Номер небольшой, но чтобы поспать и помыться все есть. Кондиционер работает, номер не шумный, нас все утроило. Мы не приезжали лежать в номере и придираться к мелочам. Питание отличное и разнообразное, всего и не попробовали. Ходили в ресторан Аля-карт - ходили в рыбный. Все очень вкусно, еле вышли оттуда.. Да предлагают вино купить, но не назвязывают. Хочешь пей бесплатное. Каждый день мороженое. Вообщем кормят везде на убой. На пляже бар работает, там напитки и лепешки очень вкусные. Всегда очередь за ними. Начиталась отзывов про плиты в море( в прошлый раз когда ездили забыла про них) но когда приехали ни одной плиты не было в море. Заход хороший, песочек, немного есть камушков при входе и все, дальше только песок. покупала коралки специально. но они нам не понадобились совсем. Персонал всегда приветлив, интернет только платный 2 $, но заплатишь и все проблем нет работает везде.
Анимация - отдельное спасибо. Каждый день (на неделе) - новое шоу, всегда интересно, позновато конечно, с детьми маленькми точно не усидеть. Детская анимация тоже есть - но в основном берут деньги (нарисовать на фигурке, на футболке - 13$, футболка конечно на память у нас осталась, за деньги конечно, но ребенок был счастлив, особенно когда при всех награждали, но вот музыка на детской анимации одна и та же, к концу отдыха уже знаешь все наизусть.
Еще мы заплетали ребенку косички - в салоне работает прекрасная девушка, забыла как зовут, очень внимательная. Косички продержались долго, что облегчило нам отпуск с нашими длинными волосами.
Еще хочу отметить нашего гида от туроператора Fun&Sun - Хусейн. Отличный гид! Все нам рассказал, все по честному где и что. Куда съездить стоит куда не надо, Рассказал где можно поменять валюту, где аптеки, магазины. Как добраться в Аланию, куда сходить и что посмотреть. Брали 2 экскурсии - обзорная по Алании, нам понравилась, но завершалась она поездкой на пиратском корабле, а мы на днях уже ездили именно на детскую пиратскую вечеринку, на этом же корабле. А так экскурсия была интресная, обед был в красивом ресторане с водопадиком. Советую. Дегустация вин еще была.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
Если первый раз в Алании, советую самим на автобусе сьездить туда, там где пещера, можно прокатится на фуникулере и у самой пещеры есть пляж - супер прозрачное море, другой песок, вода прозрачная.

Мы отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Нам этот отель посоветовали в турагентстве и мы не пожалели, что выбрали его. Эта четвертка не хуже пятерки. Номер дали с видом на бассейн. Уборка каждый день, полотенца, постельное меняли регулярно. Питание выше всяких похвал. Рыба, мясо каждый день. Утром завтрак, потом можно было перекусить лепешки, которые пекла милая старушка и запивали их айраном, обед, и снова в кафешке перекус кексики с чаем Из фруктов каждый день апельсины, арбузы, яблоки. Территория красивая, ухоженная. Бассейн чистый. Пляж находится не далеко, через дорогу по подземному переходу. На пляже есть бар в нем можно перекусить фас фут, Вечером развлекательная программа. Музыка, танцы, Особенно понравилась Турецкая ночь! Под бой барабанов вынесли огромный торт и всем раздали по кусочку. В отеле хороший СПА. В нем есть сауна и бассейн, мы купили массаж и могли бассейном пользоваться всегда не зависимо от времени, было очень приятно днем в самую жару спуститься в СПА и поплавать в прохладной водичке