Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали семьей в конце июня 2025 года,прилетели рано утром,тк заселение было после 14:00 решили пару часов осмотреться и не стали доплачивать за раннее заселение,на ресепшене была девушка Валерия,коннекта с ней не произошло,общение началось с того,что мы ждали пока она что то напишет в своем телефоне. Уточняли у нее где можно поменять на лиры,на что были отправлены на все четыре…что тоже очень прям напрягло,видимо кто не платит сверх,неугоден.На сайте отеля предоставлены фото больших и просторных номеров,на наше удивление как нам потом обьяснили,на. Был забронирован стандартный номер,когда нас заселили стояла одна двухспальная кровать,односпальная одна и мини кресло,которое должно было раскладываться,когда был задан вопрос ,а куда класть 3-его ребенка,было предложено принести кроватку,или же доплатить по 20 евро за каждые сутки и переселить нас в номер фемели. В общем после долгих разговоров было принято решение уже не дергаться с места и ходить в прямом смысле по кроватям!!))заселили нас в новый корпус,в котором был детский клуб,что было удобно)но балкон номера выходил на какие то блоки кондеев и мусорки,в один день даже что то жгли и пахло в номере гарью. Что касается уборки,уборка не каждый день,и об этом говорила на ресепшене,они там прекрасно об этом знают…хотя сами девочки,которые убираются очень вежливые и приветливые…видимо такова сама позиция отеля. .. Что касается детских развлечений вопросов нет,все для детей!!анимация просто супер!!!дети довольные!!! Много читала про заход в море,скажу так привезла всем коралки,никто их не одевал..есть заход приличный…можно обойтись и без них. Но море очень грязное,сам песок грязный ,ну и во время небольшого шторма,пакеты,крышки…очень удивлена,что такое вообще допускается..По еде скажу так все были сыты,но быстро приедается,из сладкого наши дети не ели ничего…тк было не вкусно,вернее безвкусное…,спасала только пахлава…к чаю)из фруктов самое вкусное апельсины и абрикосы,сливы и персики дубовые…к гидам на встречу мы не ходили,тк ничего нового они не рассказывают,всю информацию о вылетах узнавали после 20:00 за день до вылета. Недалеко от отеля есть тайм центр,там есть магазинчики и банк где можно поменять валюту на лиры,даже рубли на лиры можно поменять. В целом отдохнули нормально,но наверно больше бы в этот отель я не поехала.

Здравствуйте, отдыхали в данном отеле в конце сентября 2024 года, детьми 13 и 3 года. Отель очень понравился 👍. Приехали рано утром и сразу нас заселили в семейный номер в дальнем корпусе. (Хотя был забронирован стандарт). Номер большой, но нам было не удобно на лифте и с коляской подниматься. Утром попросили и нас спокойно переселили в новый корпус в номер стандарт. Номер небольшой, но все удобно. Младшему ребёнку сразу расстелили доп кресло кровать. Полноценное спальное место, подойдёт и взрослому. Питание очень хорошее, огромный выбор сладостей, овощи, мясо, разные закуски и соусы. Официанты молодцы все быстро убирали, место свободное всегда можно было найти. Очень хорошая детская анимация, днем и вечером мороженое. Каждый день новые шоу для взрослых. Очень понравился вечер живой музыки ❤️‍🔥, турецкая ночь и дискотека. Пенная вечеринка в бассейне. Единственный минус, мужу не понравилось что в баре на пляже не было крепких напитков, приходилось идти в бар, а там очереди.

Рекомендую этот этоль для семейного отдыха.
В целом все прошло хорошо, но это был май, я бы сказал, что там было место куда еще заезжать отдыхающим!
При заселении ничего не доплачивали, сразу дали номер в новом корпусе. По номеру все норм, убирались.
Ресепшн только медленно работает, пару раз были просьбы, долго организовывали, приходилось по нескольку раз приходить в течении нескольких дней.
Детская анимация есть, для взрослых есть, вечернее шоу есть и даже были прям очень классные.
Детский бассейн есть с горками, только без подогрева, в мае было иногда холодновато.
Взрослый бассейн с горкой есть.
Столовка очень хорошо, был выбор, официанты старались оперативно убирать, многие улыбчивые и доброжелательные. Десерты так себе, вроде разные, но на один вкус, выбор по фруктам маловат.
На пляже галька, есть большие булыжники, плиты. Тапки не покупал, но заходить крайне не комфортно, покупайте обязательно обувь. Погодка была переменчивая и у пляжа загорать не приходилось, так что не могу сказать как там в сезон.
Алкашку не пил, не знаю как. Знакомый пил пиво и виски с колой - сказал норм. В баре всегда очередь, если что.
Еще плюс, что рядом дорога, можно прогуляться или сесть на маршрутку!
В большие ТЦ не ездейте, не тратьте время, там ценник просто конский, в макдональдс не ходите - цена х3 от нашей, я вообще не понял за что!! (Чизбургер 500 рублей).
По итогу отель понравился, отды прошел спокойно и хорошо!

Отдыхали в начале июня, с 4 по 13 с 2мя детьми 6 и 1.5 года + родители. Добирались до отеля сами на трансфере, т.к. расстояние до отеля большое и ехать примерно 3-3.5 часа на автобусе, а учитывая перелет почти 5 часов, решили с маленьким ребенком не экспериментировать. Доехали в итоге за 1.5 часа с комфортом, трансфер попался отличный!
Т.к. приехали мы уже после 14:00 в отель, сразу заселили без проблем, в новом корпусе как и было изначально заявлено при бронировании. Ресепшн работает очень оперативно. Номера хорошие, ну либо нам и родителям так попались, в целом нареканий нет, все исправно, да конечно износ небольшой имеется, но это вполне нормальный эксплуатационный износ, столько людей проходит за сезон через эти номера.
Убирались у нас в номерах исправно, не знаю, может опять таки повезло и нам и родителям, хотя у нас номера были в разных концах коридора, но практически через день была влажная уборка, меняли постоянно полотенца и за 9 дней нам 3 раза (если не ошибаюсь)) поменяли постельное белье. Так что, особо придирчивым должно хватить)).
Территория отеля ухожена, хоть не большая, но уютно довольно таки. Есть 3 бассейна, 2 взрослых и 1 детский, но сказать про них ничего не могу, мы там были только на пенной вечеринке один раз, а так нам не нужны были они, приехали же на море) Но они всегда были забиты, европейцы особенно любят бассейны на море).
Питание в отеле отличное, есть все необходимое и в большом количестве, готовят вкусно, не знаю, некоторые пишут что мясо не так приготовлено, ещё что то, но готовят они стандартно турецкие блюда, как и везде их готовят в Турции. Детям тоже без проблем с общего стола всегда можно было найти, что поесть, даже 1.5 годовалому) На завтраки конечно мы взяли с собой каши и иногда их готовили сами, заливали кипятком, потому что выбор каш на завтрак там скудный. По фруктам было конечно тоже не очень, были яблоки, груши, апельсины, арбуз дыня, иногда персики, но в целом не сказать, что прям очень спелые и вкусные). В целом остаться голодным очень сложно, есть снек бар возле амфитеатра, там готовят пиццу, можно самому собрать бургер, все ингредиенты подготавливают, на пляже делают лепешки (вкусные очень), с 14:00 раздают мороженое, оно там безлимитное, каждый вечер было блюда на гриле (рыба, мясо).
Так как отель позиционируется как семейный, то конечно там есть развлечения для детей (с большой грустью ребенок покидал отель)). Есть детский клуб, где можно оставить ребенка, там очень много всяких развлечений, игр и вечером на дискотеке (детской) дают подарки отличившимся детям. Аниматоры были клевые, зажигали детей как надо, всем было весело)
Пляж широкий, песчано галечный, но галька там небольшая линия, остальное песок. Чуток справа есть камни и при заходе можно удариться, там лучше заходить в аквашузах, а в остальном и заход хороший и глубина не резкая, с детьми наплавались вдоволь.
В общих чертах все, единственный небольшой недостаток, это отсутствие за территорией отеля инфраструктуры, когда на 5-6 день однообразие начало надоедать, мы поехали в Аланию, погуляли там, поднялись на крепость, чтоб немного разнообразить отдых). В среду недалеко приезжает рынок, можно и туда сходить, там есть все и вещи и продукты, но цены не скажу, что прям на все адекватные, некоторые вещи в России дешевле даже получаются)). По дороге к рынку есть Мигрос, там рядом есть магазин в 2 этажа, там вот можно кстати по текстилю посмотреть, цены даже меньше, чем на рынке и везде есть ценники)
Если нужен спокойный семейный пляжный отдых, то смело можно ехать!

Добрый день, отдыхали с мужем. От турагента была пометка молодожёны, номер дали большой и украсили цветами.
Очень красиво.
Питание было отличное.
Территория отеля не большая, все компактно. К сожалению за пределами погулять негде было, иногда хочется пройтись вечером. Для спокойного отдыха идеально.